怡景致力于使客戶滿意，使客戶的客戶滿意。力求共同發展，實現共同多贏！客戶的成功就是怡景的成功，客戶的成長就是怡景的成長，怡景努力成為客戶成功、成長的一部分。替客戶著想，對客戶負責，為客戶服務，怡景提供給客戶的，是一種價值增值。

      怡景致力于和客戶建立長期的戰略伙伴關系。以最快的響應、最佳的解決方案，為客戶提供最優質的服務，怡景人始終以誠信和熱情為客戶服務，想客戶之所想，急客戶之所急，把門窗相關產品服務做到最好。在最短時間內對您的問題與要求做出最迅速的響應，為客戶提供全方位、全天候的技術支持讓我們的服務如同我們的產品一樣，成為現代建筑高科技的藝術行為，使客戶百分之百的滿意！怡景人對此孜孜以求！努力造就輝煌！

一、 本公司提供的售后服務方式

　　1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電0373-5095509/15603730376咨詢或登錄 www.xxyj.net查詢。

　　2. 保修服務：保修期內的產品，若出現質量問題，用戶可致電0373-5095509/15603730376報修或到店面報修，享受保修服務；

　　3. 維修服務：保修期外的產品，若出現質量問題，用戶可致電0373-5095509/15603730376報修或到店面報修，享受維修服務；

二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：

　　1. 保修一年，保修期內免費維修、更換配件，（人為損壞除外，人為損壞只收取成本費）。市區內打電話48小時內上門服務。

　　2. 終身維修，保修期外客戶產品可享受終身維修服務（收費），公司所售商品都備有庫存配件，包括升級換代前的商品均可維修。

　　注意：

　　1. 購買日以安裝收款單日期為準(無收款單以公司下單日期為準)。

　　2. 保修服務只限于一般使用下有效，一切人為損壞(例如用戶自行拆卸壞、配件丟失、型材丟失等)及自然災害等不可抗力等均不在免費保修范圍內;可提供維修服務，適當收費。

　　3. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)

　　4. 保修服務不包括更換產品型號及款式。

三、 售后流程圖

　

　　

　　(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)